佐世保を中心に長崎県全域で幅広く対応します

テレビ電話相談のご案内

こんなお悩みありませんか？

●借金問題について安心できる場所で相談したい…

●日中忙しくてなかなか訪問してまで相談する時間がない…

「おうちで無料相談」とは

自宅で借金問題の専門家に相談が可能です!

今まで、借金問題の相談は事務所で実施しているケースがほとんどでした。
しかし、コロナウイルスの拡大に伴い、感染のリスクから事務所までお越しいただくことに不安を感じる方もいらっしゃいます。

当事務所では、自宅で電話相談またはテレビ電話相談を選択していただき無料相談をすることができます。

テレビ電話相談のメリット

場所を問わずに専門家と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。

複数人でも同時に入れますので、離れてお住いのご家族と同時にお打ち合わせが可能です。

画面に書類などを投影することができるので、お手続きをスムーズに進めることができます。

「テレビ電話相談」はとても簡単&便利です！

※ パソコン・タブレットでの相談を推奨しております。

オンライン面談は、電話面談と比較すると、安心感の面で優れているといえます。また、直接面談と比較すると、利便性はもとより、新型コロナウイルス等感染症の感染リスクも低いといえます。

サービス内容	来所相談	テレビ電話相談	電話相談
安心感	◎	〇	△
利便性	〇	◎	◎
感染リスク	△	◎	◎
問題解決	◎	◎	◎

「おうちで相談」は相談方法が選べます！

① 電話相談

電話での無料相談が可能です！

無料相談受付は0956-37-9788になります。

メールでの問い合わせも受付しておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。

メールでのお問い合わせはこちら>>

無料相談について詳しくはこちら＞＞

② テレビ電話相談

「テレビ電話相談」をご希望のお客様も、まずはお電話で問い合わせください！

無料相談受付は0956-37-9788になります。

おうちで無料相談の流れ

1. 電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！

無料相談受付は0956-37-9788になります。

メールでのお問い合わせはこちら>>

無料相談について詳しくはこちら＞＞

2. ご相談内容を簡単にヒアリングをさせていただきます。

2. 電話で相談内容についてヒアリングをさせていただき、状況に応じて適切なアドバイス・サポートの提案をいたします。

3. 3. 電話相談を希望の方

ご来所が難しいという方は30分限定でお電話での面談を実施致します！

※こちらは新型コロナウイルス対策として無料相談を電話で対応致します。

4．無料のテレビ電話相談サービス（ZOOM）をご希望の方

１．メール・ショートメッセージにてテレビ電話相談用のURLをお送りします。

２．面談のお時間になりましたらURLをクリックするとテレビ面談がスタートします。

※スマートフォン、タブレットをご利用の場合、事前にZoomアプリをこちらからインストールしてください。

ZOOMアプリのインストールはこちら>>>

※ Wi-Fiなどインターネットのある環境でご利用ください。
※ 資料などを見ていただく際に画面で共有させていただくため、「パソコン」を使用してのご相談を推奨しております。
※ テレビ電話でのやり取りになりますので、イヤホンなどがあると音声が聞きやすくなります。

5．来所での相談をご希望の方

受付時にご希望の日程を伺い、面談日程を調整させていただきます。

当事務所は「三密対策」を万全に対応した面談室を用意しておりますので安心して相談いただけます。

テレビ電話相談でよくあるご質問

Ｑ．電話のみでも面談可能ですか？

Ａ．もちろん、お電話でのご相談も対応可能です！

お電話の場合でも対面面談・テレビ会議と同じく、丁寧にお話をヒヤリング致しますのでご安心ください。

※ 説明資料やスケジュールに関して、資料をお見せしながらご相談に対応できますので、「テレビ電話相談」を推奨しております。

Ｑ．接続の際にマイクとカメラが必要になりますか？

Ａ．原則は不要です！

パソコンだけ用意してもらえれば、マイクやカメラの設置は不要です！

※ 我々も皆様方のお顔を拝見しながら相談を実施させていただきたいと思っておりますので、マイクやカメラを設置いただいているお客様は、お顔を拝見させていただければと思います！

Ｑ．来所での面談と相談内容は変わりますか？

Ａ．いいえ、相談が簡素になることは全くございません！

事務所へご来所いただいた際に実施する面談と同様に、お客様のご状況をお伺いさせていただき、ご提案させていただきます。

Ｑ．契約が決まった後、事務所へ来所する必要がありますか？

Ａ．必要ございません。

メールまたはお電話でご契約後の流れをご説明のあと、必要書類を郵送させて頂きます。

当事務所へ書類を送付いただく際も、こちらから返信用封筒を同封させていただきますので、切手を貼らずそのまま投函いただくことが可能です。